A vezetői kompetenciák fejlesztése napjainkban kulcsfontosságú a sikeres munkavégzés és a szervezeti hatékonyság növelése szempontjából. Ezek a készségek alapvetően hozzájárulnak a munkavállalók motiválásához és a szervezetek hatékony működéséhez. Dolgozatomban egy HR-szolgáltató szervezetnél vizsgálom a már meglévő folyamatot, amely a vezetői kompetenciák fejlesztésére irányul. A fő célom a kutatásban annak vizsgálata, hogy a beosztottak milyen nézetekkel rendelkeznek a már meglévő és fejlesztendő vezetői kompetenciák kapcsán, továbbá, hogy ezeket az eredményeket vetem össze a vezetők tapasztalataival. Az eredmények feldolgozása és elemzése alapján végül javaslatokat teszek a folyamatok hatékonyságának növelése érdekében.