A dolgozat fő iránya a közszolgálati előmenetel és bérezés, humánerőforrás menedzsmenti vizsgálata, a 1992. évi XXIII. és 2011. évi CXCIX. törvény mentén. Szó van még a szervezeti vezetőkkel szembeni elvárásokról.Kidolgozásra került az uniós közszolgálat és a japán közszolgálat.Érdekességként egy rövid áttekintőbe foglalom a közszolgálat megszületését.A következő fejezetben rátérek a humánerőforrás-menedzsment fogalmára, céljaira, és funkciói közül néhány részletezésre. Az összegzésben személyes vélemény fogalmazódott meg.