A fluktuáció csökkentésére irányuló szervezetfejlesztési lehetőségek a Campus Hotelben

A tétel rövid nézete
dc.contributor.advisorSebestyén, Attila
dc.contributor.authorSzalai, Borbála
dc.contributor.departmentDE--Bölcsészettudományi Kar
dc.date.accessioned2023-04-20T07:14:02Z
dc.date.available2023-04-20T07:14:02Z
dc.date.created2023
dc.description.abstractA szervezetek megfelelő működésének elengedhetetlen feltétele az átlátható kommunikáció és a folyamatos fejlesztés. Dolgozatom témájául az UD Hotels Kft. Campus Hotel nevű egységének belső működését választottam, kiemelten a recepciót, azaz a legnagyobb létszámú szerkezeti egység munkáját, szervezetben betöltött szerepét és helyzetét. Az utóbbi években a recepciót érintően egyre jobban érvényesült a fluktuáció, valamint ennek egyik következményeként a munkavégzés gördülékenységében is felfedezhető a nehézségek szaporodása. Dolgozatom ezt a problémakört járja körül a recepció munkájának részletezésével, az akadályok feltárásával, valamint a javaslatot teszek e problémák megoldására is. Ennek folyamán külön figyelmet fordítok a szervezeti kultúra strukturált fejlesztésére és a dolgozókat érintő képzési programok kidolgozására.
dc.description.correctorLB
dc.description.courseKommunikáció- és Médiatudomány MA
dc.description.degreeMSc/MA
dc.format.extent51
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2437/350282
dc.language.isohu
dc.rights.accessHozzáférhető a 2022 decemberi felsőoktatási törvénymódosítás értelmében.
dc.subjectszervezetfejlesztés
dc.subjectrecepció
dc.subjectszállodai recepció
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Kultúratudomány
dc.titleA fluktuáció csökkentésére irányuló szervezetfejlesztési lehetőségek a Campus Hotelben
Fájlok
Gyűjtemények
Hallgatói dolgozatok (Kommunikáció- és Médiatudomány)