Vásárlási döntések és a reklamáció kezelése a Curver Magyarország Kft.-nél

dc.contributor.advisorSzakály, Zoltán
dc.contributor.authorHadzsi, Bettina
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Karhu_HU
dc.date.accessioned2017-05-31T09:30:30Z
dc.date.available2017-05-31T09:30:30Z
dc.date.created2017-05-24
dc.description.abstractA vásárlás nagyon fontos az emberek életében. A dolgozat bemutatja a vásárlási döntések megismerét és segítését, hogy megértsük a marketing szakemberek fogyasztókat befolyásoló eszközeit. Mindenki szeretné ha kellő figyelemmel és megértsésel fordulnának hozzánk, ha az vásárlás kimenete nem túl pozitív. A reklamáció kezelése betekintést nyújt mind a fogyasztók mind a vállalatok szemszögéből való megismeréshez. A vevői panaszok kezelésére szakosodott embereknek mindig a vásárló az első, legfontosabb számukra, hogy segítsék és megértsék a hozzájuk segítségért forduló embereket. A fogyasztókat törvények védik,melyet a fogyasztóvédelmi szervezet testesít meg.hu_HU
dc.description.correctorKE
dc.description.courseKereskedelem és Marketinghu_HU
dc.description.degreefelsőoktatási szakképzéshu_HU
dc.format.extent30hu_HU
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2437/241175
dc.language.isohuhu_HU
dc.subjectreklamációhu_HU
dc.subjectvásárlók
dc.subjectvásárlás
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Társadalomtudományokhu_HU
dc.titleVásárlási döntések és a reklamáció kezelése a Curver Magyarország Kft.-nélhu_HU
Fájlok