A motiváció vizsgálata az értékesítési szegmensben
Dátum
Authors
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
DOI
Absztrakt
A kutatás célja a motiváció vizsgálata volt, Herzberg kéttényezős modellje alapján, a jelen gazdasági helyzetben. Egy kisebb létszámú empirikus kutatást végeztem el. A kis minta ellenére a kutatási eredmények számottevőek, hisz nagy mértékben összhangban vannak a herzbergi kéttényezős elmélettel, azonban néhány ponton eltérő eredményekkel. Az elmélet mindenképpen megmutatta, hogy csak a fizetés növelésével nem feltétlenül kaphatunk motivált dolgozókat, ahhoz rengeteg más feltételnek is teljesülnie kell. A vizsgálat célja az volt, hogy megállapítsa mivel lehet motiválni a dolgozókat, akik különböző életkorúak és más-más személyiségekkel és beosztással rendelkeznek, illetve, hogy milyen feltételek biztosítása szükséges ahhoz, hogy elkerüljük a szervezetnél lévő dolgozók demotivációját. A kapott eredmények alapján elmondható, hogy a szervezeteknek egyre nagyobb hangsúlyt kell fektetniük a higiénés tényezők, vagyis az elégedetlenséget okozó faktorok megszüntetésére, hisz ezeknek a szerepe egyre inkább átértékelődik, ami azt eredményezi, hogy ezek a tényezők egyre erősebb motivációs eszközökként hathatnak. Fontos azonban mindig figyelembe venni a dolgozó életkorát, hisz a generációs szokások és értékek mindegyik nemzedéknél mások.