Szakdolgozatom középpontjában a toborzás és kiválasztás folyamata áll, különös tekintettel annak megvalósulására multinacionális vállalatok gyakorlatában. A kutatásom célja annak feltárása volt, hogy a toborzás-kiválasztás hogyan járul hozzá a szervezeti hatékonyság és versenyképesség növeléséhez, illetve milyen tényezők befolyásolják a kiválasztási döntések sikerességét. A dolgozat fő kutatási kérdései arra irányultak, hogyan épül fel a toborzási folyamat, milyen belső és külső módszereket alkalmaznak a cégek, hogyan mérik ezek hatékonyságát, valamint milyen szakmai és viselkedésbeli szempontok alapján választják ki a legalkalmasabb jelölteket. Az elméleti keretet az emberi erőforrás menedzsment fejlődéstörténete és fogalomrendszere adta, különös figyelmet fordítva a stratégiai HR-szemlélet kialakulására. Gulyás, Torrington & Hall, Poór & Karoliny szakirodalmai alapozták meg az elméleti háttér feltárását. A toborzás és kiválasztás gyakorlatának bemutatása során a belső és külső módszerek előnyeit és hátrányait, valamint az alkalmazott eszközöket – interjúk, tesztek, értékelő központok – ismertettem többek között Gyökér Irén, Finna Henrietta, Krajcsák Zoltán és Bokor Attila munkái alapján. Az empirikus kutatás keretében öt debreceni multinacionális vállalat HR-szakembereivel készítettem félig strukturált interjúkat. A válaszok alapján megállapítható, hogy a toborzási folyamat jól strukturált, de nagyban függ a pozíció típusától, a vezetői elvárásoktól és a regionális munkaerőpiaci kihívásoktól. A kiválasztás során a szakmai tapasztalat mellett egyre nagyobb hangsúlyt kapnak a soft skillek, mint a kommunikáció, csapatmunka vagy alkalmazkodóképesség.