Törzsvásárlói hűségprogramokkal kapcsolatos fogyasztói magatartás vizsgálata Magyarországon
| dc.contributor.advisor | Kiss, Marietta | |
| dc.contributor.author | Becske, Zsolt | |
| dc.contributor.department | DE--Gazdaságtudományi Kar | hu_HU |
| dc.date.accessioned | 2022-04-22T14:40:23Z | |
| dc.date.available | 2022-04-22T14:40:23Z | |
| dc.date.created | 2022 | |
| dc.description.abstract | A szakdolgozatomban a törzsvásárlói hűségprogramok ismeretségét és népszerűségét vizsgáltam hazai fogyasztók körében. Dolgozatom felépítésénél figyelembe vettem, hogy a törzsvásárlóvá válás egy több lépcsős folyamat eredménye, mely a cégek és vásárlók érdekeit egyaránt szolgálja. Szakirodalmi áttekintés során példák segítségével ismertettem a magyarországi fogyasztók körében népszerű törzsvásárlói hűségprogramok fajtáit, különbözőségeit, megvalósítási módjait. Primer kutatásomban arra kerestem a választ, hogy a hazai fogyasztók mennyire szívesen vesznek részt a törzsvásárlói hűségprogramokban, mennyire vannak tisztában a programok előnyeivel. Továbbá annak is utánajártam, hogy a fogyasztók milyen arányban hordják maguknál az általuk birtokolt plasztikkártyákat, vagy helyettük előszeretettel használnak mobilalkalmazásokat. Valamint választ kaptam arra is, hogy a hazai fogyasztók valóban elsősorban az ingyenes hűségprogramokban vesznek részt, a díjfizetéssel igénybe vehető programokat nem részesítik előnyben. Illetve az is kiderült, hogy a hazai fogyasztók körében az önkormányzatok által kiállított lokális törzsvásárlói kártyák ismertsége alacsony. | hu_HU |
| dc.description.course | Kereskedelem és marketing | hu_HU |
| dc.description.degree | BSc/BA | hu_HU |
| dc.format.extent | 45 | hu_HU |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2437/331348 | |
| dc.language.iso | hu | hu_HU |
| dc.subject | törzsvásárlói kártya, hűségprogram, fogyasztói magatartás | hu_HU |
| dc.subject.dspace | DEENK Témalista::Közgazdaságtudomány::Marketing | hu_HU |
| dc.title | Törzsvásárlói hűségprogramokkal kapcsolatos fogyasztói magatartás vizsgálata Magyarországon | hu_HU |
| dc.title.translated | Examination of consumer behavior towards loyalty programs in Hungary | hu_HU |