Konfliktuskezelési profilok a szervezetben - tipológiák a Thomas-Kilmann kérdőív alapján

dc.contributor.advisorPapp, Gábor
dc.contributor.authorLobkovitz, Viktória
dc.contributor.departmentDE--Bölcsészettudományi Karhu_HU
dc.date.accessioned2018-05-10T13:05:27Z
dc.date.available2018-05-10T13:05:27Z
dc.date.created2018-04-03
dc.description.abstractThomas és Kilmann (1974) nyomán öt különböző konfliktuskezelési stratégiát különíthetünk el: a problémamegoldást, a kompromisszumkeresést, a versengést, az elkerülést és az alkalmazkodást. Ideális esetben ezeket az egyén úgy választja meg mindennapi érdekkülönbözőségei kapcsán, hogy az az aktuális helyzetnek leginkább megfelelő legyen. A gyakorlatban azonban nem csak az adott kontextus, hanem a személy jellemzői is befolyásolják a konfliktusra adott reakciókat. Kutatásunkban arra voltunk kíváncsiak, hogy vajon ezek a stratégiák mutatnak-e összefüggéseket az érzelmi intelligenciával, illetve a munkaértékekkel, és ha igen, beszélhetünk-e ezek alapján konfliktuskezelési mintázatokról. A korrelációk hangsúlyozása helyett az együttjárásokat klaszteranalízis és varianciaanalízis segítségével vizsgáltuk. Vizsgálatunk eredményeként tíz olyan csoportot különböztettünk meg, melyek a már említett tényezők mentén eltérnek egymástól: 1. Elkerülők 2. Helyzetfüggő stratégák 3. Kooperálók 4. Végrehajtók 5. Individualisták 6. Énközpontúak 7. Passzív önérdekérvényesítők 8. Önmegvalósítók 9. Csapatjátékosok 10. Kompromisszumkeresők Az eredmények rámutattak arra, hogy a Thomas és Kilmann által megállapított öt konfliktuskezelési stratégia azonosításánál jóval árnyaltabb képek kaphatunk a személyekről, ha figyelembe vesszük érzelmi intelligenciájukat és munkaértékeiket.hu_HU
dc.description.coursepszichológiahu_HU
dc.description.degreeMSc/MAhu_HU
dc.format.extent53hu_HU
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2437/251770
dc.language.isohuhu_HU
dc.subjectkonfliktuskezeléshu_HU
dc.subjectérzelmi intelligenciahu_HU
dc.subjectmunkaértékhu_HU
dc.subjectkonfliktushu_HU
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Pszichológiahu_HU
dc.titleKonfliktuskezelési profilok a szervezetben - tipológiák a Thomas-Kilmann kérdőív alapjánhu_HU
Fájlok