Háziorvosi rendelő kockázatainak kezelése a folyamatfejlesztés eszközeivel

A tétel rövid nézete
dc.contributor.advisorGácsi, Dániel
dc.contributor.authorGergely, Nikolett
dc.contributor.departmentDE--Műszaki Kar
dc.date.accessioned2026-01-22T08:12:29Z
dc.date.available2026-01-22T08:12:29Z
dc.date.created2025
dc.description.abstractA szakdolgozat a háziorvosi rendelők kockázatainak kezelését tárgyalja különböző folyamatfejlesztési eszközök segítségével. A kutatás célja, a betegellátás során felmerülő problémák detektálása, valamint a hibákra történő fejlesztési javaslatok meghozatala. A felmérés alapjául egy általam készített Google Űrlap szolgált, melyek kitöltésében páciensek, továbbá egészségügyi dolgozók segédkeztek. A kérdőívre kapott válaszokat csoportosítottam és értékeltem. A visszajelzések megmutatták számomra, hogy melyek azok a pontok a rendelők működésében, ahol az ellátás minősége fejleszthető, valamint kommunikációs hiányosságok mutatkoznak. A problématerületeket sorrendbe állításához hibamód- és hatáselemzést alkalmaztam, mely során a kockázatokat súlyosság, előfordulási gyakoriság és észlelhetőség szempontból értékeltem. A módszer használata során láthatóvá vált, hogy melyek azok a területek, amik leginkább fejlesztésre szorulnak. A dolgozat a kockázatelemzési eszközöket ábrák segítségével is bemutatja, ezzel jól szemléltetve, hogy mely területek igényelnek elsősorban beavatkozást. Továbbá részletes bemutatásra kerülnek a fejlesztési javaslatok is, melyek között szerepelnek a kommunikáció javítására, informatikai és betegvizsgálati eszközök megújítására és a betegutak átláthatóbbá tételére vonatkozó lépések is. A cél egy olyan rendszer kialakítása, mely biztonságos, valamint a rendelők mindennapi működését is gördülékenyebbé teszi. Összességében a kutatás rámutat arra, hogy a háziorvosi alapellátásban bizonyos folyamatfejlesztési módszerek lehetőséget adnak a problémák csökkentésére és a betegellátás minőségének javítására.
dc.description.courseMűszaki menedzser
dc.description.degreeBSc/BA
dc.format.extent43
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2437/403478
dc.language.isohu
dc.rights.infoHozzáférhető a 2022 decemberi felsőoktatási törvénymódosítás értelmében.
dc.subjectegészségügyi menedzsment
dc.subjectfolyamatfejlesztés
dc.subject.dspaceKözgazdaságtudomány
dc.titleHáziorvosi rendelő kockázatainak kezelése a folyamatfejlesztés eszközeivel
Fájlok
Eredeti köteg (ORIGINAL bundle)
Megjelenítve 1 - 1 (Összesen 1)
Nincs kép
Név:
Gergely_Nikolett_szakdolgozat.pdf
Méret:
1.14 MB
Formátum:
Adobe Portable Document Format
Leírás:
Megjelenítés
Engedélyek köteg
Megjelenítve 1 - 1 (Összesen 1)
Nincs kép
Név:
license.txt
Méret:
2.19 KB
Formátum:
Item-specific license agreed upon to submission
Leírás:
Letöltés
Gyűjtemények
Hallgatói dolgozatok (Műszaki Menedzsment és Vállalkozási Tanszék)