Szolgáltatásminőség az Albatrosz kikötőben, a Tisza-tavi régió 2007-es évi szolgáltatójának túraközpontjában
dc.contributor.advisor | Polónyi, István | |
dc.contributor.author | Nagy, Mariann | |
dc.contributor.department | DE--TEK--Közgazdaságtudományi Kar | hu_HU |
dc.date.accessioned | 2009-10-28T08:17:32Z | |
dc.date.available | 2009-10-28T08:17:32Z | |
dc.date.created | 2009 | |
dc.date.issued | 2009-10-28T08:17:32Z | |
dc.description.abstract | Dolgozatom megírásával célom a szolgáltatásminőséggel, illetve a vállalkozásokkal kapcsolatosan megtanult elmélet hatékony felhasználása. SERVQUAL módszer segítségével kérdőívet állítottam össze, amelynek eredményei alapján értékeltem az Albatrosz kikötő szolgáltatásainak minőségét. | hu_HU |
dc.description.corrector | vt | |
dc.description.degree | Ba | hu_HU |
dc.format.extent | 42 oldal | hu_HU |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2437/89735 | |
dc.language.iso | hu | hu_HU |
dc.subject | Szolgáltatásminőség | hu_HU |
dc.subject.dspace | DEENK Témalista::Közgazdaságtudomány::Vezetéstudomány, menedzsment | hu_HU |
dc.title | Szolgáltatásminőség az Albatrosz kikötőben, a Tisza-tavi régió 2007-es évi szolgáltatójának túraközpontjában | hu_HU |