Az utóbbi évtizedben rengeteg kutatás szólt a munkahelyi elégedettség vizsgálatáról. A munkahelyi elégedettség felmérésére azonban csak az elsődleges lépés a teljesítmény növelésének érdekében, mivel ezáltal megszerezzük a fejlesztéshez, innovációhoz szükséges információkat. A legtöbbször a vezetői viselkedés hatását vizsgálták a munkahelyi elégedettségre, az általam megismert kutatások nagy része pedig igen nagy összefüggést mutatott a két változó között. Korábban a legvitatottabb kérdés az volt, hogy vajon az autokratikus vagy a demokratikus vezetői stílus hozza ki a legjobb teljesítményt a dolgozókból. Dolgozatomban azonban én egy viszonylag új, manapság jobban elterjedt és a szakirodalom által megnevezett legmagasabb szintű vezetői stílust, a coaching típusú vezetést szeretném vizsgálni.