Egy hazai szoftverfejlesztő vállalat ügyféltámogatási rendszerének elemzése és fejlesztése

A tétel rövid nézete
dc.contributor.advisorFüzesi, István
dc.contributor.authorPapp, Dániel
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Karhu_HU
dc.date.accessioned2020-10-27T14:52:21Z
dc.date.available2020-10-27T14:52:21Z
dc.date.created2020-10-24
dc.description.abstractDiplomadolgozatomban az ügyféltámogatási rendszer fontosságával, valamint annak elemzésével és fejlesztésével foglalkoztam. Próbáltam minél átláthatóbban és érthetőbben bemutatni a háttérben lezajló folyamatokat, hogy az olvasók is megértsék miért éppen a kiválasztott eszközöket használtam, valamint, hogy ezek milyen hatással voltak a részlegünkre. Úgy gondolom, hogy sikerrel jártam az elmúlt időszak adatait nézve, ugyanis elmondható, hogy egy sokkal átláthatóbb rendszert sikerült kialakítani, bár még mindig nem tökéletes, de már rendszeresen ötletelünk rajta, hogy hogyan lehetne tovább csiszolni.hu_HU
dc.description.correctorKE
dc.description.courseEllátásilánc-menedzsmenthu_HU
dc.description.degreeMSc/MAhu_HU
dc.format.extent69hu_HU
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2437/297670
dc.language.isohuhu_HU
dc.subjectügyfélszolgálathu_HU
dc.subjectfejlesztéshu_HU
dc.subjectüzemeltetéshu_HU
dc.subjectsupporthu_HU
dc.subjectERPhu_HU
dc.subjectLeanhu_HU
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Közgazdaságtudományhu_HU
dc.titleEgy hazai szoftverfejlesztő vállalat ügyféltámogatási rendszerének elemzése és fejlesztésehu_HU
dc.title.translatedAnalysis and development of the customer support system of a domestic software development companyhu_HU
Fájlok
Gyűjtemények
Hallgatói dolgozatok (Alkalmazott Informatika és Logisztika)