Az elmúlt években a világ hatalmas változásokon ment keresztül, leginkább technológiai újdonságok és a jóllét terjedésével párhuzamban. Ezen újdonságok alapjaiban változtatták meg az emberek életét, ezáltal újfajta készségek elsajátítása vált szükségszerűvé a komplex média és marketing világában való navigációhoz. A jövőben sem várható, hogy ezen folyamatok lassulnának, sőt a metaverzum, a WEB 3.0 és az újfajta digitális eszközök térnyerésével ezen szegmensek újabb átalakuláson mehetnek át. A dolgozatomban a Coca-Cola marketing kampányain keresztül mutattam be a konvergencia-kultúrában a jenkinsi alkotóelemek működését, illetve, hogy ezeket milyen módon használja a marketingipar. Jelen esetben a Coca-Cola Content 2020 stratégiáját ismertetve, kitérek arra, hogy a transzmediális kommunikációban a marketing a hangsúlyt a kreativitásról tartalomelőállításra helyezi át: „from creative excellence to content excellence”. Ismertetem a gamifikáció és a transzmediális történetmesélés motivátorait, és ezek marketing célú adoptációit. Valamint több transzmediális történetmesélést használó Coca-Cola kampány sajátosságait megvizsgálva, mutatok rá a Coca-kolonizáció kulturális hatásaira, a gamifikáció marketing oldalára, illetve a narratíva torzulásának következményeire, miközben bemutatom az újmédia fogyasztóit, valamint a transzmediális készségeket.