A lean szemléletű vezetői asszisztens szerepe a vállalat hatékony adminisztratív folyamatainak kialakításában
Fájlok
Dátum
Authors
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
DOI
Absztrakt
Hogyan lehet egy vezetői asszisztens lean gondolkodású? Milyen feladatokban tud folyamatfejlesztési javasotokat adni és bevezetni irodai környezetben? Mindkét téma: a lean office és az asszisztensi munkakör sem rendelkezik a legjobban kutatható szakirodalommal. Dolgozatom célja, hogy bemutassam, egy adminisztratív munkakörű kolléga hatással tud lenni az irodai folyamatokra, a lean eszközeit használva veszteséget tud kiküszöbölni, javíthat egy adminisztratív folyamaton. Három, a munkakörhöz kapcsolódó feladaton át mutatom be az alábbi fejlesztési javaslatokat: • Vezetői megbeszélések struktúrájának optimalizálása: Egy vállalat részére javaslatot teszek egy egységes telephelyi megbeszélés naptár kialakítására, melyhez az 5S módszert alkalmazom a veszteségek felmérésével kiegészítve. • Irodaszer rendelések hatékonyabbá tétele egy üzemi szervezet számára: a hagyományos push rendszerrel ellentétben egy pull rendszerű, kanban és POUS módszerrel kiszámolt új irodaszer rendelési struktúrát alakítok ki. • Új munkavállalók beléptetésében való hatékony onboarding folyamat kialakítása: a value stream mapping módszerrel a vállalat részére feltérképezem a jelenlegi onboarding folyamatban lévő hibákat egy jelenállapot térkép segítségével, majd felvázolom és kifejtem a jövőállapot térképen a fejlesztési lehetőségeket.