Képzés-Fejlesztés a gyakorlatban
Absztrakt
Szakdolgozatom kutatásának tárgya egy speciális, összetett on the job képzés elemzése, amely ötvözi az on the job képzést és a vezetőfejlesztést. Lényege, hogy a tréner munka közben (on the job) tanítja a vezetőt tanítani (vezetőfejlesztés), aki munka közben (on the job) fejleszti a hozzá tartozó értékesítési beosztottat. Szakirodalmi részben tanulmányoztam a témához tartozó elméletek: Emberi tőke elmélet, on the job és off the job képzések, résztvevők motivációi, mitől jó egy képzés. Empirikus kutatásom során a külső konzulensemmel több interjún keresztül megismerkedtem a képzéssel és részt vettem annak a tantermi részén is. Interjút készítettem képzésben részt vevő vezetőkkel, korábban résztvettekel, trénerekkel és készítettem egy kérdőíves felmérést is. Ezen túlmenően vizsgáltam a szakirodalom segítségével 10 szempontot összellítva, hogy milyen a jó képzés és ez ennek hogy felel meg. Kutatásomból következtetéseket vontam le, javaslatokat fogalmaztam meg és dolgozatomat összegzéssel zártam.