Kiégés a munka világában – Elméleti áttekintés és prevenciós program szoftverfejlesztői környezetben

Abstract

A kiégés (burnout) napjaink egyik leggyakoribb és legsúlyosabb munkahelyi pszichés jelensége, amely hosszú távon negatív hatást gyakorol az egyén mentális és fizikai jóllétére, valamint munkateljesítményét is nagyban meghatározza. Szakdolgozatom célja, hogy átfogó képet adjon a kiégés pszichológiai hátteréről, kialakulásának szakaszairól, okairól, tüneteiről és mérési módszereiről. A szakdolgozat első szakaszában a kiégés elméleti hátterét vizsgálom, valamint kitérek a szoftverfejlesztői munka kiégést elősegítő sajátosságaira. A dolgozat második részében egy kétnapos, szoftverfejlesztők részére szóló mentálhigiénés programtervet dolgoztam ki, amely saját szakmai tapasztalataimon és a képzés során megszerzett elméleti ismereteken alapul. A program célja a kiégés megelőzése pszichoedukáció, önismereti munka, stresszkezelési technikák és relaxációs módszerek alkalmazásával - miközben kiemelt figyelmet fordít a fejlesztői munkakörhöz illeszkedő kihívásokra, mint a túlterheltség, a folyamatos tanulási kényszer és a munkamagánélet-egyensúly felborulása. A dolgozat kitér a program levezetésének körülményeire, várható nehézségeire és a hatékonyság mérésének lehetőségeire is.