A vendégelégedettség vizsgálata a szállodákban
dc.contributor.advisor | Hevessy, Gábor | |
dc.contributor.author | Kiss, Alexandra | |
dc.contributor.department | DE--ATC--Gazdálkodástudományi és Vidékfejlesztési Kar | hu_HU |
dc.date.accessioned | 2012-10-19T08:09:18Z | |
dc.date.available | 2012-10-19T08:09:18Z | |
dc.date.created | 2012-10-19 | |
dc.date.issued | 2012-10-19T08:09:18Z | |
dc.description.abstract | A vendégelégedettség vizsgálata napjainkban igen meghatározó szereppel bír. Változó trendek, növekvő vendégigények nehezítik a szállodák munkáját. A szervezettel szembeni különféle elvárások gyakran vendégpanaszokat generálnak. A szálloda célja azonban a problémák megoldása és végső soron a vendég elégedettségének megnyerése. | hu_HU |
dc.description.course | Turizmus-vendéglátás | hu_HU |
dc.description.degree | Bsc | hu_HU |
dc.format.extent | 50 | hu_HU |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2437/134857 | |
dc.language.iso | hu | hu_HU |
dc.subject | vendégelégedettség | hu_HU |
dc.subject | szálloda | hu_HU |
dc.subject.dspace | DEENK Témalista::Közgazdaságtudomány | hu_HU |
dc.title | A vendégelégedettség vizsgálata a szállodákban | hu_HU |
dc.title.translated | A survey of guest satisfaction in hotels | hu_HU |