Belsős Coaching alkalmazása és hatása a telekommunikációs szektorban a Yettel Magyarország Zrt. példáján keresztül

A tétel rövid nézete
dc.contributor.advisorGurabi, Attila
dc.contributor.authorElekné Huszti, Judit
dc.contributor.departmentDE--Műszaki Kar
dc.date.accessioned2024-06-19T11:55:37Z
dc.date.available2024-06-19T11:55:37Z
dc.date.created2024-05-27
dc.description.abstractA coaching rohamos elterjedése és a pozitív hatásainak a felismerésével számos Vállalat, köztük a Yettel Magyarország Zrt. is úgy döntött 2019-ben, hogy támogatja a Munkatársakat egy belsős coach csapat létrehozásával, aminek nemcsak a százalékban kimutatható profit növekedés volt a célja, hanem a dolgozók elégedettségét is növelni szerette volna. A 2019-es indulás óta, a Field coach csapat számos eredményt mutathat fel a Vállalat számára. Elsősorban a teljes hálózat egységes értékesítési módszertan (5G+) alapján szolgálja ki az ügyfeleket minden régióban. A coaching szemléletet elterjesztette mind az értékesítők, mind a vezetők körében, ezzel egy új perspektívát mutatva a saját fejlődésük érdekében. A működésük során, a tréningeken, képzésen tanult coaching módszereket használva próbálták fejleszteni a kollégákat. A rengeteg visszajelzés és tapasztalat alapján létrehoztak a coach Csapatnak és magának a hálózatnak is releváns, érthető és használható coaching technikát, amivel azóta is dolgoznak. Elmondhatjuk, hogy a Yettel Magyarország Zrt. döntésével, miszerint belsős coachokat alkalmaz a profit növelése és a munkavállalók támogatása érdekében, egy pozitív döntés volt és jelen pillanatban is az. Viszont sok lehetőség van még a további fejlődésre, jobb eredmények felmutatására, amihez a csapat már rendelkezésre áll.
dc.description.courseMérnök coach szakmérnök
dc.description.degreeszakirányú továbbképzés
dc.format.extent52
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2437/373951
dc.language.isohu
dc.rights.accessHozzáférhető a 2022 decemberi felsőoktatási törvénymódosítás értelmében.
dc.subjectbelsős coach
dc.subjectkülsős coach
dc.subjectcoaching
dc.subjectYettel
dc.subjectField Coach
dc.subjectértékesítő
dc.subjectsaját coaching technika
dc.subjectképzés
dc.subjectmentoring
dc.subjecttanácsadás
dc.subject.dspacePszichológia::Szociálpszichológia
dc.subject.dspacePszichológia::Munkapszichológia
dc.titleBelsős Coaching alkalmazása és hatása a telekommunikációs szektorban a Yettel Magyarország Zrt. példáján keresztül
Fájlok
Eredeti köteg (ORIGINAL bundle)
Megjelenítve 1 - 1 (Összesen 1)
Nem elérhető
Név:
Elekne_Huszti_Judit_titoktartasi.pdf
Méret:
6.12 MB
Formátum:
Adobe Portable Document Format
Leírás:
Megjelenítés
Engedélyek köteg
Megjelenítve 1 - 1 (Összesen 1)
Nem elérhető
Név:
license.txt
Méret:
2.19 KB
Formátum:
Item-specific license agreed upon to submission
Leírás:
Letöltés
Gyűjtemények
Hallgatói dolgozatok (Műszaki Menedzsment és Vállalkozási Tanszék)