Az érzelmi intelligencia és vezetői kompetenciák hatása a konfliktuskezelés hatékonyságára

dc.contributor.advisorBonné Posztós, Réka
dc.contributor.authorCsernus, Sándor
dc.contributor.departmentDE--Bölcsészettudományi Kar
dc.date.accessioned2023-04-17T06:41:30Z
dc.date.available2023-04-17T06:41:30Z
dc.date.created2023-04-17
dc.description.abstractABSZTRAKT Egy intézményvezetőnek nem csak saját magát kell képviselnie, hanem a technikai dolgozókat, a pedagógusokat az egész intézményt, a városrészt, ahol vezetőként dolgozik. Ezért minden döntése, véleménye, környezete és saját maga hírnevét egyaránt befolyásolja. Ezért nagyon fontos, hogy minden esetben hatékonyan oldja meg a felmerülő helyzeteket, problémákat. Ehhez fel kell vérteznie magát, minél több vezetői kompetenciával és az érzelmi intelligenciáját is fejlesztenie kell, hogy minél eredményesebb legyen. Dolgozatom első részében az érzelmi intelligencia, a vezetői kompetenciák és a konfliktuskezelés fogalmával, mérésének módjaival foglalkozom. Bemutatok mérési módszereket, teszteket az általam megismert szakirodalmat felhasználva. A következő fejezetben a konfliktuskezelés hatékonyságának fontosságáról, valamint az érzelmi intelligencia és a konfliktuskezelés hatékonyságának kapcsolatát fejtegetem. A következő részben a vezetői kompetenciák típusait, ezen belül a vezetői kommunikáció fontosságát emelem ki, valamint a vezetői stratégiák hatását a konfliktuskezelésre. A második részt a kutatás elemzésével kezdem, ahol Thomas-Kilmann féle konfliktuskezelési stratégiák teszt, VIA Karakter Erőssége teszt és Schutte féle érzelmi intelligencia teszt eredményei alapján igyekszem a hipotéziseimet bebizonyítani. Az adatokat statisztikai vizsgálat során dolgozom fel, értékelem és elemzem. A megvizsgált eredmények alapján következtetéseket vonok le.
dc.description.correctorKE
dc.description.courseközoktatási vezető levelező szak
dc.description.degreeszakirányú továbbképzés
dc.format.extent52. oldal
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2437/349658
dc.language.isohu
dc.rights.accessHozzáférhető a 2022 decemberi felsőoktatási törvénymódosítás értelmében.
dc.subjectérzelmi intelligencia
dc.subjectvezetői kompetencia
dc.subjectkonfliktuskezelés
dc.subjectdöntés
dc.subjectiskola
dc.subjecthatékonyság
dc.subjectvezetői kommunikáció
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Neveléstudomány
dc.titleAz érzelmi intelligencia és vezetői kompetenciák hatása a konfliktuskezelés hatékonyságára
Fájlok