A jutalékos rendszer mellett a Teljesítmény és Potenciál Értékelés is bevezetésre került. Míg a műszaki jutalékos rendszerben (MJR) csak a „kijárós” műszerészek voltak értékelve, addig a teljesítményértékelés minden dolgozóra kiterjed, felső vezetői szintig. Így a következő pontban a teljesítménymenedzsment rendszer kerül áttekintésre, majd a Telekom által alkalmazott TM rendszer kerül részletes bemutatásra.