Szállodai szolgáltatások fogyasztói megítélése Nyíregyházán

dc.contributor.advisorPolereczki, Zsolt
dc.contributor.authorNádasdi, Eszter
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Karhu_HU
dc.date.accessioned2015-10-30T09:57:51Z
dc.date.available2015-10-30T09:57:51Z
dc.date.created2015-10-29
dc.description.abstractEzért szakdolgozatom témája a szállodai szolgáltatások fogyasztói megítélése Nyíregyházán címet kapta. Dolgozatom tartalmazza a szolgáltatás és- szállodamarketing sajátosságainak ismertetését, a szállodaipar kialakulásának történetét, a régi Korona Szálló és a mai Korona Hotel bemutatását. Témám kapcsán fontosnak találtam az általános fogyasztói vélemények vizsgálatát a megfelelő szálloda kiválasztásával kapcsolatban. Ennek fontosságát azzal indokolom, hogy minden szálláshelynek tisztában kell lenni vendégkörének igényeivel, hiszen ennek hiányában lehetetlen megfelelni az elvárásoknak. Ezért készítettem el kutatásom során az „Ön mi alapján választ szállást?”című kérdőívet. Kutatásom második részében azt vizsgáltam, hogy a Korona Hotel vendégei hogyan vélekednek szállodánk szolgáltatásairól, erre a kérdésre a „Vendégelégedettségi kérdőív” keretében kerestem a választ. Felmérésem során három hipotézist fogalmaztam meg, melyek a felmérés alapján elfogadásra vagy cáfolásra kerülnek.hu_HU
dc.description.courseKereskedelem és Marketinghu_HU
dc.description.degreeBSc/BAhu_HU
dc.format.extent65hu_HU
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2437/217604
dc.language.isohuhu_HU
dc.rightsNevezd meg! - Ne add el! - Ne változtasd! 2.5 Magyarország*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/hu/*
dc.subjectszállodahu_HU
dc.subjectszolgáltatáshu_HU
dc.subjectfogyasztói véleményekhu_HU
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Társadalomtudományokhu_HU
dc.titleSzállodai szolgáltatások fogyasztói megítélése Nyíregyházánhu_HU
dc.title.translatedCostumer evaluations of hotel services in Nyíregyházahu_HU
Fájlok