Ügyfélkezelési módszerek

A tétel rövid nézete
dc.contributor.advisorDombi, Mihály
dc.contributor.authorKovács, Tímea
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Karhu_HU
dc.date.accessioned2019-05-02T09:02:30Z
dc.date.available2019-05-02T09:02:30Z
dc.date.created2019-05-02
dc.description.abstractZáródolgozatom elemzése során megvizsgáltam, hogy egy szervezet életében milyen kulcsfontosságú szerepet játszik az ügyfélszerzés. Illetve a meglévő és új ügyfelek kapcsolatának az ápolása. Bemutattam és elemeztem a személyes kapcsolatfelvételt, a szervezet által használt technológiákat. Dolgozatom megírása során kifejtettem a B2B és B2C ágakat. Igyekeztem minél jobban kitérni a személyes kapcsolatfelvétel jelentőségére. Mindezek mellett a gyakorlati helyen eltöltött időre is koncentráltam a záródolgozatom megírása során.hu_HU
dc.description.correctorKE
dc.description.courseGazdálkodási és Menedzsmenthu_HU
dc.description.degreefelsőoktatási szakképzéshu_HU
dc.format.extent25hu_HU
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2437/266647
dc.language.isohuhu_HU
dc.subjectügyfélkezeléshu_HU
dc.subjectügyfélszerzés
dc.subjectback-office
dc.subjectB2B
dc.subjectB2C
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Közgazdaságtudományhu_HU
dc.titleÜgyfélkezelési módszerekhu_HU
dc.title.translatedCustomer Management Methodshu_HU
Fájlok
Gyűjtemények
Hallgatói dolgozatok (Közgazdaságtan)