Dolgozatomban a szakirodalmi feldolgozásban a változás és változtatás definiálását követően a változásmenedzsment alapjaival foglalkozom. Ezt követően a személyiségek és személyiség-modellek elérhető szakirodalmi alapjait foglalom össze. Emellett kitérek arra is, hogy a felmérés alapján meghatározhatóak-e olyan kulcstényezői a változás kezelésének, amelyek minden szempontból fontosak egy sikeres változtatás végrehajtásához, vannak-e olyan tényezők, amelyek az ellenállás kezelésében nagy szereppel bírnak. Továbbá megválaszolásra kerül az is, hogy a Lewin-féle változási szakaszokban van-e jelentősége a különböző vezetési feladatoknak, melyek azok, amelyek kiemelkedően fontosak az egyes szakaszokban. Vizsgálatomat egy multinacionális szervezetnél végeztem el mintegy 30 közép- és felsővezető bevonásával.