Dolgozatomban ismertetem azt a tevékenységet, amelyet a Méliusz Juhász Péter Könyvtárnál végeztem 2014 októbere és 2015 márciusa között. Az intézménynél végzett munkámnak kettős funkciója volt. Elsősorban a könyvtár belső kommunikációjának fejlesztése volt a cél – a Google Naptár alkalmazás szervezeti integrálásában közreműködtem. Dolgozatom elején külön fejezetben részletezem a megbízás körülményeit és az elérni kívánt célokat. Ezt követően ismertetem azt a kérdőíves kutatást, melynek segítségével felmértem az intézmény munkatársainak kompetenciáit és véleményét a bevezetni kívánt változtatásokról. Az integrálást bevezető próbaidőszakról szóló fejezetben a könyvtár két középvezetőjével készített interjú összefoglalása illetve az alkalmazás használatához fűződő tapasztalatok és javaslatok olvashatók. A gyakorlati tevékenységemet lezáró, a megbízónak tartott szóbeli beszámolók tartalmát foglalja össze a negyedik fejezet. A Méliusz Juhász Péter Könyvtárnál szerzett tapasztalataimat szakirodalmak alapján elemzem az ötödik fejezetben. Itt érvényesül az általam végzett tevékenység második funkciója: külső szakemberként az intézmény belső kapcsolatainak átvilágítása és kommunikációs tanácsadás a megbízónak. Dolgozatom ezen részében olvashatóak az adott szervezet fejlesztésére tett javaslataim, melyekkel kapcsolatban fontosnak tartom kiemelni, hogy ezeket szervezetelméleti és kommunikációelméleti tényekre alapoztam.