Célom bemutatni egy valós cég példáján és vizsgálatán keresztül azt, hogy milyen nehézségek adódhatnak egy nem leszabályozott munkarendszerből, nem kidolgozott és a nem jól kommunikált munkakörökből. Kiemelten elemzem a munkavállalók és a meglévő és leendő feladatok párosításának lehetőségeit és előnyeit.