Lényeges elem még a folyamatos kommunikáció az intézményen belül és a tágabban vett külső környezettel egyaránt. Fontos tényezővé válhat az egészséges környezet kialakításában az elismerés, mint motiváló tényező, emellett a közösség megújulására való hajlama is javíthatja a teljesítőképességet.