Operációfejlesztés a Network Incidensek kezelésére 6S + Lean módszertan segítségével

dc.contributor.advisorTakács, Viktor László
dc.contributor.authorHorváth, Dávid
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Karhu_HU
dc.date.accessioned2017-10-30T08:34:24Z
dc.date.available2017-10-30T08:34:24Z
dc.date.created2017-10-25
dc.description.abstractA szakdolgozatomban a Six Sigma DMAIC metódusával került bemutatásra, hogy hogyan lehet folyamatfejlesztést véghezvinni Network Incidensek megoldási idejének csökkentésére. A DMAIC lépésein keresztül bemutatásra került a probléma, azt ezután számszerűsítettük és analizáltuk. Majd erre megoldást próbáltunk találni, azokat lépésekre lebontani. A létrehozott munkacsomagok implementálása után ellenőrzési metódusokat alakítottunk ki. A vizsgálathoz és a folyamatfejlesztéshez egy létező hálózati operációs csoport megoldott incidens jegyeinek nyitási és zárási idejét használtuk fel. A dolgozat végén ennek a csoportnak a működési hatékonyságának értékét emeltük meg 1 Sigma értékkel.hu_HU
dc.description.correctorKE
dc.description.courseGazdálkodási és menedzsmenthu_HU
dc.description.degreeBSc/BAhu_HU
dc.format.extent56hu_HU
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2437/244928
dc.language.isohuhu_HU
dc.rights.accessrestrictedhu_HU
dc.subjectsix sigmahu_HU
dc.subjectleanhu_HU
dc.subjectnetwork incidenthu_HU
dc.subjectoperációfejlesztéshu_HU
dc.subjectDMAIChu_HU
dc.subjectfolyamatfejlesztéshu_HU
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Közgazdaságtudomány::Vezetéstudomány, menedzsmenthu_HU
dc.titleOperációfejlesztés a Network Incidensek kezelésére 6S + Lean módszertan segítségévelhu_HU
dc.title.translatedOperation Development of Network Incidents with 6S + Lean Methodologyhu_HU
Fájlok