A személyzetfejlesztése és megtartás már több szervezet számára a stratégia részét képezi és ezért át- vagy továbbképzik a munkatársakat. Több cég felismerve ezt munkahelyi vagy munkahelyen kívüli képzések keretében, külön iskola vagy Akadémia megalapításával a dolgozóinak a fejlesztése érdekében időt és pénzt fektet be. A képzés szükségletét számottevő tényező befolyásolja és a képzések igényei kötödhetnek munkakörhöz vagy szervezet szintű igényekhez is. A Schönherz Akadémiát is a piaci igények fogalmazták meg, mely szolgáltatásnak a célja, olyan pályakezdőket kibocsájtani, akik megfelelnek a munkaerő-piaci igényeknek és rövid időn belül junior fejlesztő munkaerőként beilleszthetők egy profitorientált szoftverfejlesztő cég működésébe. Vizsgálatom elején fő feladatomnak tekintettem, hogy átfogó képet adjak a szervezet működési sajátosságairól és ismertessem a jövőbeli lehetséges fejlesztési lehetőségeit, aminek érdekében feltártam a képzést elvégzett hallgatók és az Akadémián belül dolgozó szakembereknek a véleményét. Az általam alkalmazott kutatási módszerekek – esettanulmány, kérdőíves felmérés, félig strukturált interjúk, fókuszcsoportos interjú – egy téma feltárása köré összpontosultak, az Akadémia működési sajátosságainak a feltárására különös tekintettel a képzés-fejlesztésre és a jövőbeli lehetőségeinek a megtalálásra.