A dolgozatomban a teljesítménymenedzsment témakörét vizsgáltam, azon belül is elsősorban a teljesítményértékelést és az azzal kapcsolatos elégedettséget. Az elméleti áttekintésben ismertettem a teljesítménymenedzsment fogalmát, a teljesítményértékelés célját, funkcióit, résztvevőit, technikáit, jellemzőit, majd röviden szóltam az elégedettségről. A gyakorlati részben egy multinacionális vállalat teljesítményértékelési rendszerét és az azzal kapcsolatos elégedettséget vizsgáltam kérdőív és interjú segítségével, majd ismertettem a kapott eredményeket.