A dolgozatom alapjául szolgáló kutatás során a debreceni NI Hungary Kft. irodai részlegén vizsgáltam a teljesítményértékelés folyamatát. Habár az NI-nál a teljesítményértékelés egy jól kidolgozott rendszer segítségével történik, és kellő figyelmet fordít a cég a folyamat tökéletesítésére, mégis vannak olyan gátak, problémák a rendszerben, illetve az értékelésnek olyan elemei, melyek fejlesztésre szorulnak. Dolgozatom ezen gyengeségek és erősségek feltárására fókuszál esettanulmány és kérdőíves felmérés által. Az általam feltárt és bemutatott eredmények segítségével szeretném segíteni a vállalatot a rendszerben jelenlévő erősségek és gyengeségek feltérképezésében, és főként a gyengeségek fejlesztésében. Ennek hozama a jelenleg érvényben lévő teljesítményértékelési rendszer korszerűsítése lehet.