Szerző szerinti böngészés "Kapcsa, Henriett"

Megjelenítve 1 - 2 (Összesen 2)
  • Nincs kép
    TételKorlátozottan hozzáférhető
    A munkakörformálás, az önbecsülés és az időperspektíva összefüggései szellemi munkát végzők körében
    Kapcsa, Henriett; Hőgye-Nagy, Ágnes; DE--Bölcsészettudományi Kar
    Kutatásom célja a munkakörformálási szokások, a munkakörformálás egyes dimenziói, a vizsgálati személyek önbecsülése és az időperspektívák közötti összefüggések közelebbi megismerése volt 18-65 év közötti magyarországi szellemi munkát végző munkavállalók mintáján. A munkakörformálásra való hajlandóságot, illetve, hogy az egyén milyen területen, milyen típusú változtatásokat hajt végre, a személyiség különböző aspektusai befolyásolhatják. Az egyik személyiségjellemző, amit figyelembe veszek a vizsgálat során, az önbecsülés, ami összefüggésben áll az énhatékonysággal, a kihívásokkal, továbbá a problémákkal, konfliktusokkal történő megküzdési módokkal. Az másik személyiségjellemző, amit vizsgálok, az egyén időhöz való viszonya, ami befolyásolja a viselkedést, a döntéshozatalt és a társas kapcsolatokat.
  • Bélyegkép
    TételKorlátozottan hozzáférhető
    Ügyfélszolgálati munkakörben, illetve call centerben dolgozók stresszszintje és elégedettsége személyiségvonások és szabadidős tevékenységek összefüggésében
    Kapcsa, Henriett; Hőgye-Nagy, Ágnes; DE--Bölcsészettudományi Kar
    A vizsgálat során célom az volt, hogy feltárjam, van-e összefüggés, és ha igen, milyen összefüggések állapíthatók meg az ügyfélszolgálati, illetve call centeres munkakörben dolgozók észlelt munkahelyi stresszszintje, elégedettsége, személyiségvonásai és szabadidejükben végzett tevékenységei között, különös tekintettel arra, hogy rendelkeznek-e háziállattal, milyen a viszonyulásuk házikedvencükhöz, milyen gyakran sportolnak és milyen gyakran gondolnak a munkaidő lejárta után munkájukra.