Diplomadolgozatomban a kompetenciák, kulcskompetenciák vizsgálatát tűztem ki célul egy multinacionális vállalat gyakorlatában. A globalizáció és modernizáció hatására manapság felértékelődtek az egyéni kompetenciák jelentősége. A manapság oly divatos, egész életen át tartó tanulás eszméjével szoros összefüggésben áll a kompetenciák fejlesztésének szükségessége. Rengeteg kutatás foglalkozik annak meghatározásával, hogy melyek a legfontosabb kulcskompetenciák ahhoz, hogy az emberek boldogulni tudjanak a mai világban. A szervezetek ezt felismerve kezdenek egyre nagyobb hangsúlyt fektetni a kompetenciák vizsgálatára és beültetni folyamataikba a minél hatékonyabb működés érdekében.