Nagyon felgyorsult és megváltozott a világ. Sok szerepnek kell megfelelnünk. Egyre több ember tapasztalja meg a burnout élményét, érzi magát túlterheltnek, akadályozottnak és kiégettnek. Ilyenkor nem áramlik az energia. Tovább dolgozunk ugyan, de munkánk rutinná válik. Nyomás alatt érezzük magunkat, egyik időpontról rohanunk a másikra, nem lelünk örömet abban, amit teszünk és semminek sem látjuk értelmét. A vállalatoknál egyre fontosabb cél lett a hatékonyság kimutatása, minden nagyon fontos és sürgős, a multinacionális vállalatok mátrix szervezetének sajátosságai miatt több irányba is meg kell felelnünk. A legtöbb kutatás azt igazolja, hogy főként a segítő pályán dolgozó szakembereket éri utól előbb vagy utóbb a kiégés. A fent említett dolgok a „multi környezetben”, a versenyszférában hatványozottan jelen vannak, így ezen a területen dolgozó munkavállalókra is fokozottabban figyelni kellene egyéni és szervezeti szinten is.