A diplomamunka első részében a vezetőség felelősségére hívom fel a figyelmet, milyen befolyásuk van az emberi viselkedésére. Majd a motiváció fogalmának, folyamatának (mind egyéni mind szervezeti szemszögből) és mérésének a meghatározása következik. Ezek után a fő tartalom és folyamatelméletek bemutatása következik. A későbbiekben a tehetséges munkavállalók – akik a modern vállalatok sikerének a kulcsai – alkalmazásának a fontosságára hívom fel a figyelmet, kiterjesztve néhány gyakorlatra (munkakör-bővítés, empowerment stb.) Az utolsó fejezetben pedig az ösztönzésmenedzsment alapfogalmait ábrázolom.