Piacorientáció és holisztikus marketing a hazai élelmiszeripari KKV-k körében

Dátum
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
Absztrakt

Disszertációm, s egyben kutatásom témája a vállalati piacorientáció a hazai élelmiszeripari KKV-k körében. A piacorientáció egy olyan vállalati szemléletmód, magatartás, ami a marketingkoncepció gyakorlatba ültetését jelenti. Egy piacorientált vállalat más, nem piacorientált vállalatokhoz képest hatékonyabban és eredményesebben képes vevőéréket előállítani. Kutatásom során vizsgáltam a vállalatok piacorientációját az MKTOR skála alapján, melyet adaptáltam a vizsgált vállalatokhoz, s megállapítottam, hogy a modell elavult és jelentős átalakításokra szorul, továbbá fenntartásokkal kell alkalmazni. Csoportosítottam a vállalatokat a piacorientációjuk alapján. Négy csoportot különböztettem meg: befelé forduló, vevőorientált, versenytárs-orientált és piacorientált. Ezt követően vizsgálataimat a piacorientáció és a vállalati teljesítmény kapcsoltára irányítottam. A vállalati teljesítményen belül három dimenziót különítettem el: eredményesség, relatív előny és fogyasztói elégedettség. Eredményeim -korábbi kutatási eredményekkel összhangban- igazolták mind a holisztikus piacorientáció (HOPO), mind az MKTOR skála pozitív, szignifikáns kapcsolatát a vállalati teljesítménnyel. The topic of my dissertation and research is corporate market orientation among Hungarian food industrial small- and medium sized enterprises. Market orientation is a corporate philosophy, approach and behaviour that realizes the marketing concept into practice. A market oriented company can create customer value more efficiently and effectively than other non-market oriented companies. I examined the market orientation of the companies based on the MKTOR scale, which I adapted to the examined companies, and found that the model is outdated, and it is needed of major transformations, and should be applied with reservations. I grouped the companies based on their market orientation. I crated four groups, they are the following: inward-looking, customer-oriented, competitor-oriented and market-oriented. After that, I focused on the connection between market orientation and corporate performance. In the corporate performance I examined three dimensions: effectiveness, relative advantage and consumer satisfaction. My results – related to results of previous research- confirmed the positive, significant relationship of both the holistic market orientation (HOPO) and the MKTOR scale with company performance.

Leírás
Kulcsszavak
piacorientáció, MKTOR, vállalati teljesítmény, market orientation, MKTOR, corporate performance
Forrás