"Kórházi multikulturalizmus", avagy szervezeti szubkultúrák vizsgálata egy integrált nagykórház példáján keresztül

Dátum
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
Absztrakt

A szakdolgozat középpontjában a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Központi Kórház és Egyetemi Oktatókórház (későbbiekben ld. BAZMK) szervezeti kultúrájának vizsgálata áll. A kutatás legfőbb célja annak feltárása, hogy (1) milyen szervezeti kultúra jellemzi az Intézményt (a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Központi Kórház és Egyetemi Oktatókórházat); (2) milyen szervezeti kultúra jellemzi az Intézmény vezetőit; (3) mennyire homogén a szervezeti kultúra, illetve (4) azonosíthatók-e az Intézményen belül szubkultúrák?

A szervezeti kultúra azonosítására a Cameron-Quinn féle modellhez kapcsolódó kérdőív, az Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI) került alkalmazásra. A kutatás kvantitatív kutatási módszertan alkalmazásával és primér adatok felhasználásával valósult meg: az OCAI-kérdőív a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Központi Kórház és Egyetemi Oktatókórház betegellátó szervezeti egységeinek osztályvezetői főorvosai és osztályvezető főnővérei számára az anonimitás biztosításával, elektronikusan került kiküldésre. A kérdőív kitöltése online felületen keresztül történt. A kérdőíves felmérés eredményeinek elemzéséhez az alábbi statisztikai módszerek kerültek alkalmazásra: gyakorisági sorok, leíró statisztika, t-próba, kereszttábla elemzés, Ward-féle hierarchikus klaszterezés. A kutatási eredmények a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Központi Kórház és Egyetemi Oktatókórház jelenlegi szervezeti kultúráját azonosítják (ti. hierarchia és klán), ugyanakkor a két domináns szervezeti kultúra a kisebb tagkórházakban más-más dominanciával bír. A fenti megállapítások fontos kiindulási alapot jelenthetnek a vezetés számára annak érdekében, hogy a szervezeti kultúra egységesítésével a szervezeti hatékonyság és dolgozói elkötelezettség növekedjen a jövőben.

Leírás
Kulcsszavak
szervezeti kultúra, Cameron-Quinn modell, Assessment Instrument kérdőív
Forrás